Согласие на обработку данных заявки, отправленной через выбранный канал
Самостоятельный документ по ст. 9 152‑ФЗ. Сайт формирует черновик локально и не получает заявку; согласие подтверждается отдельной галочкой и включается в сообщение, которое пользователь сам отправляет через WhatsApp, Telegram или Email.
1. Оператор
Согласие предоставляется Общество с ограниченной ответственностью «К ДОКТОРУ», адрес: Российская Федерация, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Роз, д. 65; ИНН/КПП: 2366042119/236601001; ОГРН: 1232300031930; директор: Ахмедова Чинара Чингиз Кызы; email: felix.dentistry@mail.ru; телефон: +7 (918) 104-60-11.
2. Как предоставляется согласие
Пользователь устанавливает отдельную непредустановленную отметку в форме. Текст заявки формируется только в памяти браузера. Сайт включает в черновик отметку о согласии и версию документа —2026-09-27-operator-v2. Согласие становится доступно оператору только после того, как пользователь проверит сообщение и самостоятельно нажмёт «Отправить» в выбранном приложении.
3. Цели обработки
- ответ на обращение и предварительная запись на приём;
- подбор профильного врача, услуги, даты и времени;
- подтверждение или изменение согласованного визита;
- подготовка предварительного плана и расчёта;
- исполнение договора после его заключения в клинике.
Согласие не включает рекламные сообщения, массовые рассылки, ретаргетинг и публикацию данных.
4. Перечень данных
- имя или выбранное пользователем обращение;
- номер телефона;
- выбранные врач, услуга, дата и время;
- результат предварительного расчёта и номера зубов — если указаны;
- комментарий пользователя;
- выбранный канал связи и версия согласия.
5. Действия с данными
После получения сообщения оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для целей записи и оказания услуг, блокирование, удаление и уничтожение данных автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.
6. Выбранный внешний сервис
Пользователь самостоятельно выбирает WhatsApp, Telegram или Email и инициирует передачу. Выбранный мессенджер или почтовый провайдер является самостоятельным оператором/обработчиком и применяет свою политику; его инфраструктура может находиться за пределами Российской Федерации. Сайт не отправляет данные автоматически и предоставляет возможность скопировать сообщение без перехода.
7. Срок и отзыв
Оператор обрабатывает сообщение до достижения цели общения, а после заключения договора — на основаниях и в сроки, предусмотренные законом и договором. До заключения договора согласие можно отозвать через центр управления данными, на email felix.dentistry@mail.ru или письменно по адресу оператора.
8. Отдельность
Согласие на добровольно указанные сведения о предполагаемом лечении, публикацию отзыва, распространение персональных данных, cookies, Яндекс.Карту и Яндекс.Метрику запрашивается отдельно, когда это необходимо.